KVKK

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK)

Eurauto Car Rental olarak, kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem vermekteyiz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK), kişisel verilerin toplanması, işlenmesi ve saklanması ile ilgili yasal çerçeveyi belirler. Bu politika, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, paylaşıldığını ve korunmaya alındığını açıkça belirtmekte ve haklarınızı korumaktadır.

Veri Sorumlusu

Eurauto Car Rental olarak, kişisel verilerinizi toplayan, işleyen ve saklayan veri sorumlusuyuz. Kişisel verilerinizin güvenliği için gerekli tüm teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Kişisel verileriniz yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda ve KVKK'ya uygun bir şekilde işlenmektedir.

Toplanan Kişisel Veriler

Eurauto, web sitemiz üzerinden, telefonla yapılan görüşmeler ve diğer etkileşimler yoluyla kişisel verilerinizi toplar. Bu veriler aşağıdaki gibi olabilir:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi
İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi
Rezervasyon Bilgileri: Araç kiralama tarihi, kiralanan araç türü, ödeme bilgileri
Hizmet Kullanım Bilgileri: İletişim formları, talep ve şikayetler

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlar doğrultusunda toplanmakta ve işlenmektedir:

Araç kiralama hizmeti sunmak,
Rezervasyon ve ödeme işlemlerini gerçekleştirmek,
Müşteri talepleri ve şikayetlerine yanıt vermek,
Hukuki yükümlülükleri yerine getirmek,
Pazarlama ve reklam faaliyetleri için kişiselleştirilmiş hizmet sağlamak,
Müşteri memnuniyetini artırmak ve hizmet kalitesini geliştirmek.

Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz, yalnızca belirtilen amaçlarla ve ilgili yasal düzenlemelere uygun olarak, iş ortaklarımız, tedarikçilerimiz, yetkili kamu kurumları ve diğer üçüncü kişilerle paylaşılabilir. Paylaşılan bu veriler yalnızca gerekli durumlarda ve ilgili yasal çerçevede işlenir.

Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Eurauto, kişisel verilerinizi yalnızca gerekli süre boyunca saklar. Saklanan veriler, güvenlik önlemleri ile korunur ve yetkisiz erişime karşı korunur. Kişisel verilerinizin kaybolması, çalınması veya usulsüz kullanılmasını engellemek için gerekli her türlü teknik ve idari önlem alınır.

Veri Sahibi Olarak Haklarınız

KVKK uyarınca, kişisel verilerinize ilişkin olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmiş verilerle ilgili bilgi talep etme,
Kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme,
Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili itiraz etme,
Kişisel verilerinizin yurt dışına aktarılıp aktarılmadığını öğrenme.

Bu haklarınızı kullanmak için Veri Sahibi Başvuru Formu’nu doldurarak bize iletebilirsiniz. Başvurularınıza en kısa sürede ve yasal süre içinde yanıt verilecektir.

Çerez Politikası

Web sitemiz üzerinde kullanılan çerezler (cookies) hakkında daha fazla bilgi almak ve çerezlere ilişkin tercihlerinizi yönetmek için Çerez Politikası sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili sorularınızı, taleplerinizi ve şikayetlerinizi bizimle iletişime geçerek iletebilirsiniz. İletişim bilgileri için İletişim Sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.