Häufig gestellte Fragen (FAQ)
- Wie kann ich ein Auto mieten?
Das Mieten eines Autos bei Eurauto Car Rental ist sehr einfach und schnell. Sie können eine Reservierung über unsere Website oder telefonisch vornehmen. Während des Reservierungsprozesses geben Sie Details wie Datum, Uhrzeit und Fahrzeugtyp an und wählen das passende Fahrzeug aus. Sie können den Vorgang durch eine Online-Zahlung abschließen.
- Welche Dokumente werden für die Anmietung eines Fahrzeugs benötigt?
Um ein Auto zu mieten, benötigen Sie einen gültigen Führerschein, einen Personalausweis oder Reisepass sowie eine Kreditkarte. Für ausländische Kunden sind Reisepass und internationaler Führerschein ausreichend.
- Kann die Mietdauer verlängert werden?
Ja, Sie können die Mietdauer jederzeit verlängern. Je nach Fahrzeugverfügbarkeit kann jedoch eine zusätzliche Gebühr anfallen. Um Ihre Reservierung zu verlängern, können Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren.
- Wie erfolgt die Fahrzeugübergabe und -rückgabe?
Die Fahrzeugübergabe und -rückgabe sind sehr einfach. Wir können Ihr Fahrzeug an die von Ihnen angegebene Adresse oder zum Flughafen liefern. Wenn Sie das Fahrzeug zurückgeben möchten, können Sie es an einem der angegebenen Orte abgeben.
- Wie werden die Mietpreise festgelegt?
Die Mietpreise variieren je nach Mietdauer, Fahrzeugtyp, Abholort und angeforderten Zusatzleistungen. Sie können die Preisinformationen während des Reservierungsprozesses einsehen und die für Sie am besten geeigneten Optionen auswählen.
- Was sind die Stornierungs- und Änderungsbedingungen?
Sie können Ihre Reservierung vor dem Mietdatum stornieren oder ändern. Stornierungen sind in der Regel kostenlos, aber bei bestimmten Sonderaktionen kann eine Gebühr anfallen. Für weitere Informationen zu Stornierungs- und Änderungsrichtlinien können Sie sich an uns wenden.
- Ist es notwendig, eine zusätzliche Versicherung abzuschließen?
Für unsere Fahrzeuge ist eine Standardversicherung enthalten. Sie können jedoch mit zusätzlichen Versicherungsoptionen Ihre Deckung erweitern. Detaillierte Informationen zur Versicherung erhalten Sie während des Mietvorgangs von unseren Kundenberatern.
- Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Bei Eurauto Car Rental akzeptieren wir Kreditkarten, Bankkarten und Barzahlung. Bei einer Online-Reservierung können Sie sicher über unser Zahlungssystem mit einer Kreditkarte bezahlen.
- Welche Fahrzeugtypen kann ich mieten?
Eurauto verfügt über eine große Fahrzeugflotte. Sie können Fahrzeuge in verschiedenen Kategorien mieten, darunter Economy, Luxus, SUV, Minibus und Sportwagen. Um das für Sie geeignetste Fahrzeug zu finden, können Sie die Optionen auf unserer Website einsehen.
- Sind Kindersitze und andere Zusatzleistungen verfügbar?
Ja, Sie können bei der Fahrzeuganmietung Zusatzleistungen wie Kindersitze und Navigationsgeräte anfordern. Es wird empfohlen, Zusatzleistungen im Voraus zu reservieren.
